Strategie și Execuție Comercială

Ghidăm business-ul tău către progres constant, lucrând alături de echipa ta în toate etapele de dezvoltare, pentru a asigura implementarea coerentă a strategiei de clienți.

Era informației înseamna o atenție mai mare asupra nevoilor specifice ale businessul-ui tău și asupra traseului tău către creștere — atenție individuală, soluții personalizate și colaborare pe proiecte pe termen scurt, mediu sau lung.

Strategie și execuție pe termen mediu-lung:

  • Analiza afacerii și analiza datelor din perspectiva de marketing, vânzări și customer care
  • Insighturi din partea consumatorilor, segmentarea consumatorilor conform acestora
  • Stabilirea/clarificarea obiectivelor de afaceri
  • Suport în planificarea strategică de marketing, vânzări și customer service
  • Selectarea și contractarea agențiilor de suport: cercetare de piață, publicitate, media, digitală
  • Dezvoltarea strategiei de brand; construcția identității
  • Definirea experienței consumatorilor în diversele interacțiuni cu brandul
  • Definirea proceselor de customer care și vânzări /clienteling
  • Suport în implementarea media și canalelor digitale
  • Formarea și dezvoltarea echipelor comerciale
  • Suport în activările de brand și în implementarea promoțiilor
  • Managementul portofoliilor de produse și clienți
  • Dezvoltarea și implementarea proceselor de inovație

Proiecte pe termen scurt-mediu

Marketing strategic și operațional

  • Analiză de piață / competiție; coordonare research; analiză de business
  • Strategii de brand corporativ și de produs / identitate și comunicare
  • Strategie și procese de vânzări
  • Strategie și procese de customer care
  • Supervizare implementare și evaluare rezultate

Inovație bazată pe insight-uri de client și brand

  • Dezvoltarea și implementarea proceselor de inovație
  • Selecție și coordonare grupuri de lucru

Poziționare brand și portofoliu de brand

  • Strategie de branding / rebranding (poziționare, purpose, master vs single brands)
  • Management agenții (identitate, media, creație, packaging, digital) și briefing
  • Evaluare creație; suport implementare
  • Strategie de arhitectură de brand